Durante el Product Hackers Day tuvimos el placer de contar con Emanuela Mazzone (y Elisa :D), Interaction Designer en Tuenti y organizadora de los meetups de Ladies That UX Madrid. Emanuela es una crack de UX y el diseño de interacciones y compartió con nosotros un montón de información sobre UX y producto

  • El término de UX se crea en 1998 porque los conceptos de Usabilidad y de Human Interface se quedaban cortos teniendo en cuenta la evolución de las tecnologías. Desde entonces el término se ha usado tanto que ha perdido parte de su significado.
  • No se puede diseñar la Experiencia de Usuario (UX) porque las experiencias son vivencias que dependen (entre otras cosas) de lo interno de una persona (su experiencia, vivencias, estado anímico, necesidades…)
  • Lo importante es tomar conciencia de que la forma en la que diseñamos un producto tiene unas consecuencias y las interacciones de los usuarios con nuestro producto pueden impactar en su experiencia global
  • El modelo de Peter Morville nos dice que un producto debe de ser Útil, Usable, Encontrable, Creíble, Deseable, Accesible y Valioso.
  • El UX es una disciplina relativamente moderna pero que bebe de muchas disciplinas distintas como psicología, ciencia cognitiva, diseño, ingeniería, HCI, diseño gráfico, arte, etc.
  • Las capas del UX, desde la más abstracta hasta la más concreta (modelo de Jesse James Garrett): Estrategia > Alcance > Estructura > Esqueleto > Superficie
  • El diseño “en dos diamantes” nos muestra el proceso de la UX que comienza en el Descubrimiento (profundizar en el problema) > Definición (el área donde debemos focalizarnos) > [Definición del Problema] > Desarrollo (de solución en potencia) > Entregar (solución que funciona)
  • No hay unicornios mágicos que sean capaces de controlar todas las fases y conocimientos que hacen falta para cubrir al completo la UX
  • Lucía Gomez publico un Tweet con un resumen visual de la charla de Emanuela: https://twitter.com/malakatonez/status/994526440560480256 Begoña Pino también publicó su resumen visual -> https://twitter.com/BegonaPino/status/994530503586926594